找出网站的优势所在

　　面对激烈的竞争环境，网站本身没有任何竞争优势。由于网站是由一系列的软、硬件构成，它可以通过资金、人力投入来提高开发门槛和市场进入门槛，但是对于竞争者来说，甚至在高科技程度的产品中，都构造不成实质性的竞争门槛。

　　站点的优势就是指运营站点所形成的优势，或是一个站点的商业优势。

　　推荐：考虑网站的优势，好的办法是考虑商业优势，而不是考虑运营优势。

　　对网络运行的感知

　　网页只是用于运行，而非用于观看。但是，在创建网站的初期，常常容易陷入“功能性陷井”。为显著的表现就是大家总是想方设法想出要整合多少功能，却忽略了“功能”之间的关系。这类网站做出来之后，会发现大部分的功能是没有用的。平台成熟运作过程，一般都是分阶段进行的。这样的阶段划分，不仅仅是平台的开发过程，还包括运营阶段。比方说推出一种较新的商业模式，起初的功能不够复杂，要有市场交流与教育等环节，等观众群体领悟到商业理念，积累了人气，通过平台的基础业务内容而增加各种功能，就会形成一种良性循环。

　　忠告：如果你感觉到这个功能很复杂，那基本上就一定很复杂，要简单点;如果你感觉到没有表现出自己想要的东西，那么现在和观众交流是否更容易。

　　在平台设计中的关键点

　　考虑一下网站的业务，也就是你要向用户提供什么样的服务，这类服务的具体流程(也可以说是由网络或网下服务组合的规则和流程)，在每一程序中向用户提供什么样的信息内容和功能，这些信息在界面整合或者单独表述时是怎样整合的，界面要素的确定、场景化设计方法、用户专业度的感知、用户视觉效果等(一般是 UI用户体验设计，我更喜欢用界面来单独表述)，这是专业人员的工作内容。

　　了解操作的主要要素

　　其中主要考虑因素有：运营业务、网站内容与功能、人机接口、实施技术、交流渠道、观众类型等。对运营企业的优先权更高。假如想不清生意是什么，如何做，还是继续研究，或者找人研究一段时间，如果还想不懂，就要学习经济学家的习惯思维，假设各种前提条件，确定业务模式和规则，好的办法有第一步做什么，第二步做什么，等等。站点内容与功能是对运营业务的具体化;界面是对内容与功能的表现，技术在实现功能与表现上即会促进或限制。「顾客关系」，透过不同的表达、暗示，与不同的受众进行沟通，形成一种「顾客关系」，进而影响生意的发展过程及阶段。