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提升用户购物体验的电商产品分类技巧

发布时间:05-10

  目前市场上有很多电商网站,从天猫、JD.COM、淘宝到某个服务、工具的APP,都有自己平台的产品/服务分类。大连网站建设公司建议,在设计电商品类(在目前的互联网项目中,部分O2O产品也属于电商分类)时,首先要考虑的是为什么要设计产品分类,然后再考虑如何设计品类。

  如今电商市场竞争激烈,天猫、JD.COM、淘宝等平台琳琅满目,产品繁多。在设计电商品类时,建议我们要先思考为何需要产品分类,再考虑如何设计品类。产品分类不仅使消费者快速定位所需商品,也提高了购物体验。通过合理的分类,用户可以更便捷地浏览产品,节省时间,提升购物效率。因此,精心设计的产品分类不仅能提升用户满意度,也能促进销售额的增长。建议为我们指明了设计电商分类的重要性,让我们更加清晰地了解了其价值。

  产品类别的含义

  商品/服务分类在商品中具有非常重要的意义,不仅可以让供给/采购两侧快速找到自己关心的品类,还可以明确定位渠道自身服务规模。接下来,让我们来看看一些类别的含义。

  服务规模标准化。就渠道而言,类别理论和展示无疑判断了服务规模。在大多数渠道中,类别理论只能通过渠道进行,这使得渠道标准化了基本的产品数据结构,对渠道处理起到了很强的控制作用。在定义类别的过程中,我们还将同时定义与商品/服务相关的专业术语和规模,如SPU/SKU/标准/特征/品牌/库存。这些基本术语规模的定义直接影响到渠道提供的服务规模。

  快速发布和处理商品。供应商可以根据已经界约定的类别快速发布相关商品。优秀的品类理论也能让供应商很好地处理产品/库存等特点。不仅如此,对于如今丰富多样的产品,已经界约定的品类和SPU结构化了商品信息。避免标题或描述中介绍产品的大量空间。举个例子,一个手脚架的产品标题:首钢防水4M建筑材料 2人通用100-90 不满意的退货纯钢QAC8000 手脚架。

  方便买家快速找到需要的产品/服务。在很多情况下,特别是对于大型电子商务网站,搜索是多样化的,我们一般都知道快速准确的搜索是可以的。原来客户的意图往往不清楚,所以在搜索过程中有模糊的搜索、产品比较等。由于空间有限,不针对每个用户场景。

  商品/服务分类的实现思路

  我们将对简单的渠道和混乱的渠道、专业的渠道和整个类别的渠道、单一的服务渠道和归纳渠道进行不同的分析和计划。然后,仅针对规划类别的想法,给出以下步骤。

  1、明确和确认类别存在的意图和意义。

  正如刚才提到的,没有必要做类别。如果你看到别人有类别,你就必须有类别。类别也存在规模有限、流程僵化、保护成本高等缺陷。选择当时渠道合适的计划是正确的解决方案。例如:

  一般电子商务:品类-SKU

  高端电子商务:品类-SPU-SKU

  更实惠:品类-SPU-SKU- 标签

  2、寻找值得借鉴的信息数据

  简单地说,就是寻找专业的竞争对手。无论你从事哪个职业,仍然需要有一个竞争产品分析,找到一些成熟的对手,交易数据比较漂亮的对手。根据其他已完成的分析,如定位分析、客户分析、专业分析等数据进行广泛但全面的理解。

  3、检查各项计划的质量、特点和适应性

  参考同一专业的竞争产品或类似的竞争产品,没有必要关心对方布局的物品对自己有多大的价值。相反,我们只是收集和讨论竞争产品在类别中的处理方法,并总结优缺陷。经过这么多竞争产品的分析,你肯定会有一个与原来完全不同的新想法。

  4、规划类别规划、更新和保护流程

  当技术创新、新产品/服务上市可能出现类别问题时,有必要更新和保护当前的分类。然而,作为渠道的基础数据,类别的每一个变化都必然带来相关的影响。例如,在规划类别的过程中,安应该在宝贵的时间进行调整,带来比较小的价值。

  5、完成品类处理和展示原形

  这一步没有详细的需求,是我们熟悉的产品页面规划。根本需要考虑类别前台显示和后台处理两个方面。当然,如果你让用户界谈论类别,你也需要更多的进口和处理。

  产品类别作为渠道标准、专业指导、使用指导、渠道关注方向、大数据等非常重要的基础数据存在。因此,规划一个我们都能承受、易于使用和适当的渠道分类是非常重要的。这次简要介绍了规划类别的基本思路。如果你对这个话题有任何疑问,你可能会对在讨论区留言感兴趣。